利用規約（1分資料）

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

２　当社がウェブサイト、LINE公式アカウント、アプリ内などで掲載する料金表、使い方の説明、注意事項その他の個別の定め（以下「個別規定」）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。

第2条（定義）

本規約で使う用語の意味は、次のとおりとします。

• 「募集図面」：利用者が本サービスに送信する、賃貸物件の募集条件や概要を記載した資料（物件概要書などを含みます）の画像またはPDF
• 「資料」：本サービスが募集図面をもとに作成し、利用者にお届けするもの（帯替え図面、おすすめポイント、初期費用の概算書、内見申込書、想定Q&Aなど）
• 「内見申込書FAX」：本サービスを通じて、内見申込書を利用者が指定した送信先へFAXで送る機能
• 「登録情報」：利用者が本サービスに登録した会社名、店舗名、担当者名、住所、電話番号、FAX番号、免許番号、仲介手数料の設定その他の情報
• 「有料プラン」：ライトプラン、使い放題プランその他当社が定める有料の利用形態

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、利用者が送信した募集図面をもとに、人工知能（AI）を用いて接客用の資料を作成し、利用者が選んだ方法でお届けするサービスです。本サービスは賃貸物件（居住用・事業用）を対象とし、売買物件には対応しません。売買物件の募集図面が送信された場合、資料を作成しないことがあります。

２　資料は、お客様向け（帯替え図面・初期費用の概算書）と社内向け（おすすめポイント・想定Q&A・内見申込書）の2つのPDFでお届けします。初期費用の概算書の宛名は、募集図面を受け付けた直後にお聞きし、不要とされた場合は空欄で作成します。

３　本サービスで作成する資料は、利用者の業務を補助するための参考資料です。資料の作成にかかる時間（「1分」などの表示を含みます）は目安であり、通信環境、募集図面の内容、混雑状況、外部サービスの状況などにより長くなることがあります。

４　当社は、本サービスの品質向上などのため、利用者に事前に通知することなく、本サービスの機能、資料の種類・書式・内容を変更することがあります。

第4条（利用の対象者と登録）

本サービスは、不動産の仲介・管理を業として行う事業者（宅地建物取引業者、賃貸住宅管理業者など）およびその役員・従業員の方が、業務のために利用することを目的としています。個人の方が私的な目的で利用することはできません。

２　利用者は、当社所定の方法で登録を行い、正確かつ最新の情報を登録するものとします。登録情報に変更があった場合は、すみやかに変更の手続きを行ってください。

３　当社は、次のいずれかに当てはまる場合、登録をお断りし、または登録を取り消すことがあります。その理由を開示する義務は負いません。

• 登録情報に虚偽、誤り、記載漏れがあった場合
• 過去に本規約に違反したことがある場合
• 反社会的勢力等（第15条で定めます）に当たる、またはそのおそれがある場合
• その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

４　登録情報が正確でなかったこと、または変更の手続きが遅れたことにより利用者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。

第5条（アカウントの管理）

利用者は、本サービスを利用するLINEアカウント、Googleアカウントその他のアカウント（以下「アカウント」）を、自らの責任で管理するものとします。

２　アカウントを用いて行われた本サービスの利用（募集図面の送信、内見申込書FAXの送信、有料プランの申し込みなどを含みます）は、すべて利用者本人による利用とみなします。第三者による不正な利用であっても、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。

３　利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。同じ会社の中で複数の方が利用する場合は、お一人ずつ登録するものとします。

４　1つの契約（有料プランのお申し込み）は、ご本人1名だけが利用できます。資料に載せる担当者名・連絡先も、ご本人に限ります。ご本人以外の方の氏名、「賃貸担当」「店舗スタッフ」などの個人を特定しない名称、架空の名称を担当者名として登録することはできません。店舗の複数の方でご利用になる場合は、お一人ずつご登録のうえ、店舗まとめ割（第7条の2）をご利用ください。

５　担当者名の変更は、前回の変更から7日たった後に行うことができます。ただし、改姓など正当な理由がある場合は、当社にご連絡いただければ個別に対応します。

６　当社は、登録された担当者名がご本人のものでないと疑われる場合、ご本人確認や変更のお願いをすることがあります。これに応じていただけない場合、第13条の措置を取ることがあります。

第6条（料金と支払い）

本サービスの料金、各プランの内容、税込・税別の別は、当社のウェブサイトまたはアプリ内に掲載するとおりとします。最初の5件は無料でご利用いただけます。無料でのご利用中は、内見申込書FAXはご利用いただけません。内見申込書FAXは、有料プランのお申し込み後にご利用いただけます。受け取り用FAX（第7条）は、無料でのご利用中も最初の3件まで無料でご利用いただけます。無料分を使い切った後に送信された募集図面は、24時間お預かりし、その間に有料プランへのお申し込みがあった場合は自動で資料を作成します。24時間を過ぎた場合、お預かりした募集図面は削除します。

２　有料プランには月払いと年払いがあります。月払いは月単位の契約で、お申し込みの日を起算日として毎月同じ日に自動で更新されます。年払いは1年単位の契約で、お申し込みの日を起算日として毎年同じ日に自動で更新されます。いずれも登録されたクレジットカードまたはGoogle Playの決済で料金をお支払いいただきます。月の途中でお申し込みいただいた場合も、日割りの計算はしません（次項の上位プランへの変更を除きます）。年払いの場合も、募集図面の件数と内見申込書FAXの回数は、お申し込みの日を起算日として毎月お付けし、毎月リセットします。1年分をまとめてお付けするものではなく、使わなかった件数・回数は翌月に繰り越しません。

３　プランを変更する場合、上位のプラン（ライトプランから使い放題プランへ）への変更は、お手続きの時点ですぐに切り替わり、次の更新日までの残りの期間について、変更前と変更後のプランの料金の差額を日割りで計算してお支払いいただきます。下位のプラン（使い放題プランからライトプランへ）への変更は、次の更新日から切り替わり、それまでは変更前のプランをご利用いただけます。Google Playでお申し込みの場合、日割りの計算と切り替えの時期はGoogle Playの定めによります。

４　支払いに使う決済サービスの利用には、その決済サービスの規約が適用されます。決済サービスとの間で生じた問題は、利用者と決済サービスの提供者との間で解決するものとします。

５　クレジットカードによる決済に失敗した場合でも、失敗した日から7日間は、引き続き本サービスをご利用いただけます。利用者は、その間に支払い方法を更新するものとします。7日を過ぎてもお支払いが確認できない場合、当社は、事前に通知することなく、有料プランを解約し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を停止することがあります。

６　当社は、料金を変更することがあります。その場合、変更の30日前までに、ウェブサイト、LINE、アプリ内またはメールでお知らせします。変更後の最初の更新日以降に本サービスを利用した場合、変更後の料金に同意したものとみなします。

７　振込手数料、通信料その他本サービスの利用に必要な費用は、利用者の負担とします。

第7条（件数と回数の数え方）

募集図面1件を送信し、資料が届いた時点で1件と数えます。1件の募集図面から複数の資料をお届けしても、数えるのは1件です。読み取りができず資料をお届けできなかった場合は数えません。同じ募集図面を送り直した場合は、改めて1件と数えます。

２　ライトプランでは、毎月の更新日から次の更新日までに、募集図面50件分までご利用いただけます。使わなかった件数は繰り越さず、毎月の更新日にリセットします。50件に達した場合、次の更新日まで新たな資料は作成されません。

３　使い放題プランに件数の上限はありません。ただし、目安として月300件を超えるご利用が続く場合、または当社が本サービスの安定した提供に支障があると判断した場合は、ご利用方法についてご相談し、または一時的に利用を制限することがあります。

４　内見申込書FAXは、ライトプランで月20回、使い放題プランで月50回までご利用いただけます。使わなかった回数は繰り越さず、毎月の更新日にリセットします。回数が足りない場合は、10回500円（税込）で追加でき、追加分は購入から3か月有効です。送信先1件へのFAX送信を1回と数え、送信を行った後は、送信先の機器の状態などにより届かなかった場合も1回と数えます。

５　受け取り用FAXは、帯替え図面と初期費用概算書を、利用者が登録したFAX番号へお届けするもので、10回1,000円（税込）の回数券としてご購入いただきます。募集図面1件分の帯替え図面と初期費用概算書の計2枚をお届けした時点で1回と数えます。回数券は購入から3か月有効で、期限を過ぎた残りの回数は失効します。話し中や通信の失敗などで送信が完了しなかった場合は数えません。送信が完了した後は、受信する機器の状態、用紙切れ、登録された番号の誤りなどにより届かなかった場合も1回と数えます。

６　件数・回数の残りは、LINEまたはアプリでご確認いただけます。当社の記録と利用者の認識が異なる場合は、当社の記録を正しいものとします。

第7条の2（キャンペーン・割引）

当社は、期間や対象を定めて、料金の割引その他の特典（以下「キャンペーン」）を行うことがあります。各キャンペーンの内容、受付期間、対象となる方、適用される期間その他の条件は、当社のウェブサイト、LINEまたはアプリ内に掲載するとおりとし、本条に定めのない事項は、本規約の他の定めによります。

２　店舗まとめ割は、同じ店舗に所属する3名以上の方がまとめて有料プランに申し込む場合に、代表の方がその人数分の料金をまとめてお支払いいただくことで、1名あたりの月額料金を当社が定める割引後の金額とするものです。LINE版のみが対象で、アプリ版（Google Playでのお申し込み）は対象外です。割引後の料金は、お申し込みの日から6か月間適用し、その後は通常の料金となります。募集図面の件数と内見申込書FAXの回数は、1名ずつ通常のプランと同じとします。

３　店舗まとめ割の代表の方は、メンバーの追加・削除を行うことができ、料金は次の請求から人数に応じて変わります。ただし、店舗まとめ割の料金は3名分を最低料金とし、メンバーが3名を下回った場合（0名になった場合を含みます）も、割引の期間中は3名分の料金をお支払いいただきます。代表の方は、メンバー全員に本規約を確認させ、メンバーによる利用について、利用者本人と同じ責任を負うものとします。

４　新人さん応援は、当社が定める受付期間中に初めて有料プランを月払いでお申し込みいただいた方を対象に、最初の1か月分の料金を半額とするものです。年払いには適用しません。過去に有料プランを契約したことのある方は対象外です。2か月目以降は通常の料金となります。

５　キャンペーンは、ほかのキャンペーンや紹介特典と重ねて適用せず、重なる場合は割引額の大きいもの1つを適用します。ただし、当社が別に定める場合はこの限りではありません。

６　当社は、受付期間の終了後に同じ条件でキャンペーンの申し込みを受け付けません。また、不正な申し込み、同じ方による重複した申し込み、その他当社が不適切と判断した場合は、キャンペーンを適用せず、または適用を取り消すことがあります。

７　キャンペーンにより割り引いた料金も、第17条（返金）の定めに従い、お支払い後の返金は行いません。

第7条の3（紹介特典）

利用者は、当社が発行する紹介コードを用いて、本サービスを第三者に紹介することができます。

２　紹介を受けた方（以下「被紹介者」）が、有料プランに申し込むまでに紹介コードを当社所定の方法で送信し、初めて有料プランに申し込んだ場合、被紹介者の有料プランの最初の請求から、次の金額を1回だけ割り引きます。ライトプラン月払い444円、使い放題プラン月払い888円、ライトプラン年払い4,800円、使い放題プラン年払い9,800円（いずれも税込）。

３　被紹介者の初めての料金の支払いが完了した場合、紹介した利用者（以下「紹介者」）が契約中の有料プランの翌月以降の請求（年払いの場合は次の更新の請求）から、前項と同じ区分の金額を1回だけ割り引きます。紹介者への割引は1回の請求につき1つまでとし、1年間に12回を上限とします。被紹介者が支払いを完了する前に解約した場合、紹介者への割引は行いません。

４　アプリ版（Google Playでのお申し込み）の紹介者には、請求の割引に代えて、内見申込書FAXの追加10回分（付与から3か月有効）をお渡しします。

５　過去に有料プランを契約したことのある方は、被紹介者としての割引の対象外です。紹介特典は、新人さん応援その他のキャンペーンと重ねて適用せず、重なる場合は割引額の大きいもの1つを適用します。割引の対象は有料プランの料金に限り、オプションは対象外です。

６　紹介特典は、現金その他の財産と交換できず、第三者に譲渡できません。解約した場合、まだ使っていない紹介特典は消滅します。

７　自分自身や同じ支払い手段による紹介、紹介コードの懸賞サイト・ポイントサイト等への掲載、その他当社が不正または不適切と判断した紹介については、紹介特典を付与せず、または付与した紹介特典を取り消すことがあります。被紹介者への返金または支払いの取り消しがあった場合も、紹介者のまだ使っていない紹介特典を取り消します。

８　当社は、本条の内容を変更し、または紹介特典を終了することがあります。その場合は、当社ウェブサイト等で事前にお知らせします。

第8条（資料の性質と利用者の確認）

資料は、人工知能が自動で作成する参考資料です。当社は、資料の内容の正確性、完全性、最新性、有用性および特定の目的への適合性を保証しません。募集図面の読み取りの誤り、記載のない事項の推測、計算の誤りなどが含まれることがあります。

２　資料は募集図面に記載された事実をもとに作成し、記載のない事項は「要確認」と表示するよう努めますが、すべての誤りや記載漏れを防げることを保証するものではありません。

３　利用者は、資料をお客様その他の第三者に提示し、または業務に使う前に、必ずご担当者様の責任で、元付業者・管理会社への確認を含めて内容を確認するものとします。

４　初期費用の概算書は、募集図面の記載と登録情報（仲介手数料の設定など）をもとにした目安であり、実際にお客様が支払う金額を示すものではありません。

５　資料は、入居審査、保証会社の審査、契約の成否などについて判断するものではありません。また、宅地建物取引業法に定める重要事項の説明その他、法令上利用者が行うべき説明・確認に代わるものではありません。

６　資料の利用によって利用者とお客様その他の第三者との間で問題が生じた場合、利用者の責任と費用で解決するものとし、当社は責任を負いません。

第9条（内見申込書FAX）

内見申込書FAXの送信先、送信内容、内見の日時その他の記載事項は、利用者が送信の前に確認画面で確認し、利用者の指示により送信します。送信先が募集図面から自動で入力される場合も、その正確性の確認は利用者の責任とします。

２　送信先の誤り、記載内容の誤りその他利用者の確認不足により生じた誤送信、情報の漏えい、内見の不成立などについて、当社は責任を負いません。

３　当社は、FAXが送信先に届くこと、送信先が内容を確認すること、内見の申し込みが受け付けられることを保証しません。送信先の機器の状態、回線の混雑、外部のFAX送信サービスの状況などにより、送信が遅れ、または届かないことがあります。

４　フリーダイヤル、携帯電話、国外などの番号、その他当社が定める番号には送信できません。

５　利用者は、内見申込書FAXを、利用者が実際に内見を希望する物件の申し込み以外の目的（宣伝、勧誘、いたずらなど）で使ってはなりません。

６　当社は、トラブルへの対応や法令への対応のため、送信の日時、送信先、送信結果などの記録を保存します。

第10条（送信する情報と第三者の権利）

利用者は、送信する募集図面その他の情報について、本サービスで利用するために必要な権限を持っているものとします。

２　利用者は、募集図面に、お客様の氏名・連絡先など資料づくりに不要な個人情報が写り込まないよう注意するものとします。

３　帯替え図面その他の資料をポータルサイト、ホームページ、SNS、チラシなどの広告に使う場合は、利用者の責任で、元付業者から広告掲載の承諾を得るとともに、不動産の表示に関する公正競争規約その他の法令を守るものとします。

４　送信した情報または資料の利用について第三者から苦情や請求があった場合、利用者の責任と費用で解決し、当社に損害を与えた場合はその損害を賠償するものとします。

第11条（権利の帰属）

本サービスに関するプログラム、デザイン、文章、書式、ロゴなどの著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

２　当社は、利用者に対し、利用者自身の不動産仲介業務のために資料を利用することを許諾します。利用者は、資料を販売し、または第三者に有償・無償で提供する目的で利用してはなりません（お客様に接客の資料として提示する場合を除きます）。

３　当社は、利用者が送信した募集図面と作成した資料を、本サービスの提供、不具合の調査および利用状況の集計（個人や物件を特定できない形に限ります）のために利用できるものとします。人工知能の学習には使いません。

第12条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
• 虚偽の情報を登録し、または他人になりすます行為
• 権限のない募集図面、第三者の権利を侵害する情報の送信
• 犯罪、詐欺、違法な広告などに関係する目的で本サービスを使う行為
• 内見申込書FAXを、迷惑・いたずら・宣伝目的で送信する行為
• 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負担をかける行為、自動化された手段で大量に送信する行為
• 本サービスのプログラムを解析し、複製し、改変する行為
• 不正にアクセスし、または他の利用者の情報を取得しようとする行為
• 本サービスや資料を、当社の承諾なく第三者に転売、再販売、貸与する行為
• 当社、他の利用者、お客様その他の第三者に不利益や損害を与える行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第13条（利用の停止と登録の取り消し）

当社は、利用者が次のいずれかに当てはまる場合、事前に通知することなく、本サービスの利用の停止、登録の取り消しその他必要な措置を取ることができます。

• 本規約に違反した場合、またはそのおそれがある場合
• 料金の支払いが遅れ、または支払いを拒んだ場合
• 登録情報に虚偽があった場合
• 当社からの連絡に一定期間応答がない場合
• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

２　前項の措置によって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。また、お支払い済みの料金は返金しません。

第14条（サービスの停止・中断）

当社は、次のいずれかに当てはまる場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止し、または中断することができます。

• システムの保守、点検、更新を行う場合
• 火災、停電、地震、天災、感染症の流行などにより本サービスの提供が困難な場合
• LINE、Google、決済サービス、人工知能サービス、FAX送信サービス、通信回線その他の外部サービスが停止し、または仕様が変わった場合
• 不正なアクセスや障害への対応が必要な場合
• その他、当社が停止または中断が必要と判断した場合

２　前項による停止・中断で利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。料金の減額や返金も行いません。

第15条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自ら（法人の場合は役員、従業員を含みます）が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」）に当たらないこと、また反社会的勢力等と関係を持たないことを表明し、将来にわたっても当たらないことを約束します。

２　利用者がこれに違反した場合、当社は、何らの通知・催告なく直ちに登録を取り消すことができ、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。

第16条（解約）

利用者は、LINEのメニュー、アプリ、当社所定の方法により、いつでも有料プランを解約できます。Google Playでお申し込みの場合は、Google Playで解約の手続きを行ってください。

２　次の更新日（年払いの場合は1年ごとの更新日）の前日までに解約された場合、次回以降の請求は発生しません。解約後も、お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます。

３　アプリの削除や友だち登録の解除だけでは、有料プランは解約されません。

４　解約した場合、購入済みの内見申込書FAXの追加分の残りは、有効期限の前であっても、お支払い済みの期間の終わりをもってご利用いただけなくなります。残りの分の返金はしません。

第17条（返金）

本サービスはデジタルサービスの性質上、お支払い後の料金は、日割りを含めて返金しません。年払いを途中で解約された場合も、残りの月数分を含めて返金しません。購入した内見申込書FAXの追加分および受け取り用FAXの回数券も、使い残しや有効期限切れを含めて返金しません。

２　ただし、二重請求など当社の誤りによる請求は、確認のうえ返金します。当社の誤りによって資料が正しく作成されなかったと当社が認めた場合は、件数を戻したうえで作り直すことで対応し、金銭による返金は行いません。

第18条（保証の否認と免責）

当社は、本サービスおよび資料について、事実上または法律上の不具合（正確性、完全性、安全性、有用性、特定の目的への適合性、継続性、セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害などを含みます）がないことを、明示的にも黙示的にも保証しません。

２　当社は、本サービスの利用または利用できなかったことにより利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

３　当社が責任を負う場合でも、当社は、逸失利益、営業機会の損失、データの消失、第三者からの請求に基づく損害その他の間接的・特別な損害については責任を負いません。

４　当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その額は、損害の原因となった事実が生じた月に、利用者が当社に実際に支払った本サービスの料金の額を上限とします。無料でのご利用中に生じた損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第19条（利用者の責任）

利用者は、自らの責任で本サービスを利用し、本サービスの利用に関して行った一切の行為とその結果について責任を負います。

２　利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合、利用者は当社に生じた損害（弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。

第20条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスに関して取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

２　送信された募集図面と作成した資料は、お届けから30日後に削除します。削除後に資料を再発行することはできません。必要な資料は、利用者の責任で保存してください。

第21条（委託）

当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を、第三者に委託することができます。

第22条（本サービスの変更・終了）

当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。提供を終了する場合は、原則として終了日の30日前までに、ウェブサイト、LINE、アプリ内またはメールでお知らせします。

２　本サービスの変更または終了によって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第23条（通知・連絡）

当社から利用者への通知は、ウェブサイトへの掲載、LINE、アプリ内の表示、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法で行います。

２　ウェブサイトに掲載した場合は掲載した時点、LINE・アプリ・メールで送った場合は送信した時点で、通知が利用者に届いたものとみなします。

３　利用者から当社へのお問い合わせは、当社所定の窓口で受け付けます。

第24条（権利義務の譲渡）

利用者は、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利・義務を、第三者に譲渡し、引き受けさせ、担保に入れることはできません。

２　当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、当社は、本規約上の地位、権利・義務、登録情報その他の情報を譲受人に移転できるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。

第25条（本規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日より前に、ウェブサイトその他の方法でお知らせします。

２　変更の効力が生じた日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第26条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令などにより無効または執行できないと判断された場合でも、残りの部分は引き続き有効とします。

第27条（準拠法と管轄）

本規約は日本法に準拠します。

２　本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。